Cerințe
- Minimum 1 an experiență în domeniul ospitalității (restaurant, hotel, navă de croazieră)
- Cunoștințe bune despre meniurile internaționale și cunoștințe de bază despre vinurile internaționale
- Cunoștințe bune / să vorbească fluent limba engleză
- Pașaport valabil cel puțin 12 luni
- VIZĂ C1 / D pentru SUA (compania te asistă cu procesul de aplicare)
- Certificat medical recunoscut (compania te ajută cu programarea la control)
Beneficii
ContractProgram de rotație : 6 luni la bord, 2 luni acasăCabină cu capacitate dublăBilet avion dus-întorsAsigurare medicalăCosturile pentru viză C1 / D și examenul medical vor fi rambursate după perioada de probăSatisfacția Clienților
Oferă o impresie pozitivă tuturor pasagerilor printr-un salut cald, personalizat; păstrează întotdeauna o apariție impecabilă și profesionalăObservă și identifică nevoile pasagerilor fără ca aceștia să trebuiască să ceară, oferind răspunsuri adecvateDemonstrează pasagerilor că satisfacția lor este prioritatea principală, răspunzând imediat la cereri, raportând problemele către supervizor și urmărind soluționarea acestoraÎncheie serviciul lăsând o impresie caldă și sincerăLivrarea Produselor și Standardele
Menține o prezență vizibilă și este disponibil pentru a asista cu amabilitate pasagerii în timpul serviciului de alimente și băuturiSe asigură că zona de servire este pregătită și prezentată conform standardelor companieiMenține și realimentează zona de servire conform standardelor companiei pe tot parcursul serviciuluiProcesează cu exactitate vânzările pasagerilor folosind sistemul MicrosVerifică corectitudinea bonurilor de bar, inclusiv numele pasagerului și numărul de cont (folio), pentru a asigura preciziaSiguranță și Conformitate
Urmează toate liniile directoare, politicile și procedurile companiei, inclusiv protocoalele USPHSusține resursele de la bord în perioadele cu niveluri crescute de igienizare, generate de situații de urgență (ex. epidemii)Respectă regulile de pontaj și creează înregistrări ILO exacteInformează imediat supervizorul în cazul nerespectării Programului Responsible Service of Alcohol (RSA)Organizează sistemul de separare a deșeurilor conform procedurilor stabiliteParticipă la instruiri regulate și aplică noile cunoștințe pentru a menține cunoștințele despre produseValori C.R.U.I.S.E. și Valorile Companiei
Demonstrează angajament față de valorile, credințele, obiectivele și inițiativele companiei. Respectă constant Valorile de bază și filosofia C.R.U.I.S.EReprezintă compania și transmite o imagine pozitivă a Princess Cruises către pasageri, ofițeri și echipajMenține relații profesionale, eficiente și motivate între toate departamentele, ținând cont de diferențele culturale și individualePoartă cu mândrie insigna C.R.U.I.S.E. și afișează întotdeauna cardul Service CredoPromovează un mediu de lucru fără hărțuire#J-18808-Ljbffr