身為 Nando's 的輪班主管,您將協助管理團隊順利且有效率地完成輪班工作,同時為顧客創造美好的用餐體驗。您將成為團隊的榜樣,展現領導力,實踐我們的價值觀,並在餐廳的各個領域秉持 Nando's 的高標準。
職位要求
- 人:創造一個良好的工作環境,讓所有 Nandocas(團隊成員)都感到被重視和支持
- 幫助培訓和培養新的和現有的 Nandocas
- 為團隊提供定期回饋、鼓勵和成長機會
- 支持餐廳內部的溝通與團隊參與
- 認可並慶祝團隊的成功
- 產品:確保前台和後台職責的一致執行;維持 Nando's 的食品品質、新鮮度和服務速度標準
- 地點:出色地完成輪班,提供難忘的客戶體驗;保持餐廳清潔、安全,並與 Nando's 品牌在視覺上保持一致;支持您所在地區的本地行銷活動(LRM)
- 性能:透過高效輪班和卓越營運來提高銷售額;監控並維護健康、安全和食品品質標準(HACCP、Halal、REX 等);透過熱情、專業的服務提供 Nando's 體驗;透過有效管理勞動力、浪費和毛利來支持成本控制
作為主管/輪班經理,您需要:
自信地經營管理餐廳輪班領導、支持和激勵您的團隊提供卓越的客戶體驗維持與 Nando’s 品牌和價值相符的高營運標準關鍵技能和屬性
積極熱情,笑容陽光積極主動、獨立且具有良好的團隊合作精神注重細節並具備強大的規劃能力以結果為導向,以解決方案為導向有信心指導和領導團隊成員優秀的客戶服務和溝通技巧能夠同時處理多項任務並在壓力下保持冷靜以提供高品質的工作為榮精通英語和馬來語Interested candidates please submit your application through Jobstore
Seniority level : Entry level
Employment type : Full-time
Job function : Management and Manufacturing; Industry : Restaurants
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