Requirements
Kelayakan :
Responsibilities
Skop Tanggungjawab :
1. Mengurus dan menyelenggara rekod pelanggan, maklumat pesanan dan status bayaran dalam sistem.
2. Menyediakan dokumen jualan seperti sebut harga (quotation), invois, DO, dan laporan bulanan.
3. Menyemak & mengesahkan butiran pesanan pelanggan, serta memastikan info lengkap sebelum dihantar ke bahagian produksi.
4. Berkomunikasi secara aktif dengan pelanggan melalui WhatsApp, telefon, dan emel.
5. Menyediakan rekod harian jualan dan laporan prestasi mingguan kepada pengurusan.
6. Menyusun jadual penghantaran baju dengan Lalamove atau team delivery serta memastikan pengesahan pelanggan diterima.
7. Mengemaskini status tempahan pelanggan di platform dalaman seperti Google Sheet, Trello, atau sistem eCommerce.
8. Memastikan semua fail design dan dokumen tempahan disimpan di folder yang betul untuk rujukan tim produksi.
9. Membantu dalam pelaksanaan kempen promosi, sale online, dan follow-up pelanggan sedia ada.
10. Menyediakan laporan penilaian kepuasan pelanggan dan mencadangkan langkah penambahbaikan.
Benefits
Manfaat Pekerja :
Additional Benefits
Skills
Sales Administration Customer Service Communication Skills Order Processing Inventory Management Data Entry Microsoft Office Suite
Important Information
Never provide your bank or credit card details when applying for jobs. Do not transfer any money or complete unrelated online surveys. If you see something suspicious, Report this Job ad.
Learn More Save
Admin • Shah Alam, Selangor, Malaysia