Customer Sales and Holiday Agent - Japanese Speaking

Customer Sales and Holiday Agent - Japanese speaking / カスタマーセールス / ホリデーエージェント（日本語スピーキング）

世界中のフライトやクルーズ、ホテルを組み合わせ、ハイエンドなお客様に最高の旅を提供するプレミアム旅行サービスに携わりませんか

当ポジションでは、お客様に夢のような旅をご提案し、特別な体験をサポートします。

【勤務地】：マレーシア、ペナン(オフィス勤務)

【勤務時間】：月から金、MYT8am～6pmの間で8時間勤務のシフト制 (チーム拡大等によって変更の可能性あり)

• インバウンドおよびアウトバウンドの消費者コンタクトを通じて、航空券、クルーズ、フライ＆クルーズパッケージ、ツアー、レンタカー、鉄道、宿泊施設、その他関連する商品やサービスを効果的に提案・販売する。
• 旅行に関する専門的なアドバイスを提供し、目的地、気候、ビザ、税関、通貨、現地の祭り、観光名所などについて詳細なオプションを案内する。顧客に合わせた見積もりを作成し、検討してもらう。
• 常に卓越したカスタマーサービスを提供することに注力し、すべてのやり取りが顧客満足とリテンション（継続利用）に貢献するようにする。
• 販売目標の達成を目指し、会社の成長と利益率の向上に寄与する。

【求める人物像・スキル】

【まずはカジュアル面談からも可能です】

「少し話を聞いてみたい」「質問したい」という方は、下記のフォームよりお気軽にお申し込みください。担当者よりご連絡いたします。

カジュアル面談申込フォーム：

【Teleperformanceとは？】

Teleperformanceは1978年にフランス・パリで設立された、BPO（ビジネスプロセスアウトソーシング）業界を牽引するグローバル企業です。

現在91カ国に拠点を構え、全世界で50万人以上の社員が24以上の言語でサービスを提供しています。クライアントには大手IT企業、SNS、EC、旅行、金融機関など世界的に有名なブランドが多数含まれています。マレーシアとタイを合わせて7,500名以上の社員が在籍しており、マレーシアには7,200名、タイには350名が勤務。日本人スタッフはマレーシアに300名以上、タイには25名以上在籍し、現在も増加中です。弊社はネイティブ日本人を最も多く雇用している企業のひとつであり、海外拠点としても最大規模です。

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