Chinese Speaking Customer Experience Specialist (Remote in Malaysia)
QlubIskandar Puteri, Johor, Malaysia30+ hari lalu
Penerangan pekerjaan1 - 2 years of experience in customer support (with call centre or fintech experience is highly preferred) Fluent in English and Chinese to liaise with international clients and associates. (Cantonese is speaking is a plus.) Familiar in using Excel and Google Sheet. Basic exposure to HubSpot and Tableau is an advantage. Ability to multitask and prioritize in a fast-paced environment. Strong problem-solving skills and attention to detail. Customer-focused with a positive attitude. Availability to work flexible hours, including weekends. Based in Malaysia and eligible to work in Malaysia Be part of a fast-moving startup that offers plenty of opportunities for personal and professional growth Experience growing a business from an early-stage startup Work with a global team of passionate and driven individuals who are dedicated to changing the payments landscape for restaurants
Overview
Customer Experience Specialist (Remote in Malaysia)
We are looking for a dynamic and experienced Customer Experience Specialist to join our fast-growing Paytech Startup Company.
Responsibilities
- As a Customer Experience Specialist, you will be responsible for responding to customer queries in a timely manner, via phone, email or chat and supporting merchants on qlub’s platform and services.
- Identify and troubleshoot issues that customers may encounter while using the service.
- Capture, organise and report any product issues or useful discussions brought up by customers to the internal team.
- Work closely with the Operations team to follow up with customers to ensure technical issues are resolved.
- Support management with important strategic insights and recommendations based on on-ground feedback, reports & industry trends.
Requirements
Why Join Us
How to Apply
If you are an ambitious and driven individual who is excited about the opportunity to join a startup and make a real impact, we would love to hear from you. Apply now and take the first step towards an exciting new career with qlub!
#J-18808-Ljbffr
Buat amaran kerja untuk carian ini
Customer Experience Specialist • Iskandar Puteri, Johor, Malaysia
Pekerjaan berkaitan
- Dinaikkan pangkat
Chinese Speaking Customer Experience Specialist (Remote in Malaysia)
QlubGelang Patah, Johor, Malaysia Customer Experience Specialist (Remote in Malaysia).We are looking for a dynamic and experienced Customer Experience Specialist to join our fast-growing Paytech Startup Company.As a Customer Experi...Tunjukkan lagiKemas kini terakhir: 30+ hari yang lalu
- Dinaikkan pangkat
Kami sedang mencari guru les privat Bahasa Thailand di Batam
SuperprofBatam, ID Superprof adalah sarana untuk berbagi ilmu dan pengetahuan yang menghubungkan mereka yang ingin belajar dan mereka yang ingin mengajar.
Superprof didirikan pada bulan Agustus 2013 dan diluncurkan di...Tunjukkan lagiKemas kini terakhir: 30+ hari yang lalu
- Dinaikkan pangkat
Contribute to AI Voice Technology (Project Mavena); Malaysia (Cantonese (Yue Chinese))
AppenIskandar Puteri, Johor, Malaysia Contribute to AI Voice Technology (Project Mavena); Malaysia (Cantonese (Yue Chinese)).Join the CrowdGen team as an Independent Contractor for Project Mavena.
We are seeking native Cantonese speaker...Tunjukkan lagiKemas kini terakhir: 19 hari yang lalu
- Dinaikkan pangkat
Travel Concierge - Trilingual Speaker - Full remote in Malaysia
Ten GroupIskandar Puteri, Johor, Malaysia Join Our APAC Team in Malaysia as a Mandarin & Cantonese-Speaking Virtual Travel Consultant.We’re seeking a dynamic Virtual Travel Consultant specializing in Lifestyle Management to complement our ...Tunjukkan lagiKemas kini terakhir: 30+ hari yang lalu
- Dinaikkan pangkat
Kami sedang mencari guru les privat Bahasa Korea di Batam
SuperprofBatam, ID Superprof adalah sarana untuk berbagi ilmu dan pengetahuan yang menghubungkan mereka yang ingin belajar dan mereka yang ingin mengajar.
Superprof didirikan pada bulan Agustus 2013 dan diluncurkan di...Tunjukkan lagiKemas kini terakhir: 30+ hari yang lalu
- Dinaikkan pangkat
Customer Support Specialist (Chinese Speaking)
MultiplierJohor Bahru, Johor, Malaysia Customer Support Specialist (Chinese Speaking).The global hiring revolution is shaping a future where talent can thrive everywhere, driving innovation and progress on a global scale.Multiplier is a...Tunjukkan lagiKemas kini terakhir: 7 hari yang lalu
- Dinaikkan pangkat
Kami sedang mencari guru les privat Bahasa Inggris di Batam
SuperprofBatam, ID Superprof adalah sarana untuk berbagi ilmu dan pengetahuan yang menghubungkan mereka yang ingin belajar dan mereka yang ingin mengajar.
Superprof didirikan pada bulan Agustus 2013 dan diluncurkan di...Tunjukkan lagiKemas kini terakhir: 30+ hari yang lalu
- Dinaikkan pangkat
Kami sedang mencari guru les privat Bahasa Italia di Batam
SuperprofBatam, ID Superprof adalah sarana untuk berbagi ilmu dan pengetahuan yang menghubungkan mereka yang ingin belajar dan mereka yang ingin mengajar.
Superprof didirikan pada bulan Agustus 2013 dan diluncurkan di...Tunjukkan lagiKemas kini terakhir: 30+ hari yang lalu
- Dinaikkan pangkat
Kami sedang mencari guru les privat Bahasa Indonesia Untuk Orang Asing di Batam
SuperprofBatam, ID Superprof adalah sarana untuk berbagi ilmu dan pengetahuan yang menghubungkan mereka yang ingin belajar dan mereka yang ingin mengajar.
Superprof didirikan pada bulan Agustus 2013 dan diluncurkan di...Tunjukkan lagiKemas kini terakhir: 30+ hari yang lalu
- Dinaikkan pangkat
Contribute to AI Voice Technology (Project Mavena); Malaysia (Cantonese (Yue Chinese))
Appen LimitedKulai, Johor, Malaysia Join the CrowdGen team as an Independent Contractor for Project Mavena.We are seeking native Cantonese speakers to participate in our Voice Data Collection Project and help advance AI through speec...Tunjukkan lagiKemas kini terakhir: 19 hari yang lalu
- Dinaikkan pangkat
Data Partner- Math- Chinese - Remote- Global
TELUS Digital AI Data SolutionsPasir Gudang, Johor, Malaysia Data Partner- Math- Chinese - Remote- Global.Data Partner- Math- Chinese - Remote- Global.TELUS Digital AI Data Solutions.
Are you ready to use your domain knowledge to advance AI? Join us as a Data...Tunjukkan lagiKemas kini terakhir: 30+ hari yang lalu
- Dinaikkan pangkat
Kami sedang mencari guru les privat Bahasa Mandarin di Batam
SuperprofBatam, ID Superprof adalah sarana untuk berbagi ilmu dan pengetahuan yang menghubungkan mereka yang ingin belajar dan mereka yang ingin mengajar.
Superprof didirikan pada bulan Agustus 2013 dan diluncurkan di...Tunjukkan lagiKemas kini terakhir: 30+ hari yang lalu
- Dinaikkan pangkat
(Chinese and English) Customer Success Specialist (Malaysia, remote)
SupportYourAppPasir Gudang, Johor, Malaysia Passionate about the world of tech? What if you had a chance to be a part of the world's leading SaaS, Software, or Hardware solutions? Join our team as a.
Unlock your potential by mastering new ski...Tunjukkan lagiKemas kini terakhir: 30+ hari yang lalu
- Dinaikkan pangkat
Kami sedang mencari guru les privat UX design di Batam
SuperprofBatam, ID Superprof adalah sarana untuk berbagi ilmu dan pengetahuan yang menghubungkan mereka yang ingin belajar dan mereka yang ingin mengajar.
Superprof didirikan pada bulan Agustus 2013 dan diluncurkan di...Tunjukkan lagiKemas kini terakhir: 30+ hari yang lalu
- Dinaikkan pangkat
(Chinese and English) Customer Success Specialist (Malaysia, remote)
SupportYourApp Inc.Pasir Gudang, Johor, Malaysia Passionate about the world of tech?.What if you had a chance to be a part of the world’s leading SaaS, Software, or Hardware solutions?.
Unlock your potential by mastering new skills and achieving c...Tunjukkan lagiKemas kini terakhir: 30+ hari yang lalu
- Dinaikkan pangkat
Customer Experience Specialist (Remote)
qlubPasir Gudang, Johor, Malaysia Kuala Lumpur, Federal Territory of Kuala Lumpur, Malaysia.Join or sign in to find your next job.Customer Experience Specialist (Remote).
Qlub is revolutionizing the dining experience with ultra-fast...Tunjukkan lagiKemas kini terakhir: 26 hari yang lalu
- Dinaikkan pangkat
WFH Customer Support Specialist (Fintech)- Mandarin Speaker
EYZ GlobalGelang Patah, Johor, Malaysia Human Resources Executive | Talent Acquisition.Provide professional and empathetic support to customers via email and live chat.
Diagnose technical issues and Escalate complex cases to relevant team...Tunjukkan lagiKemas kini terakhir: 5 hari yang lalu
- Dinaikkan pangkat
Kami sedang mencari guru les privat IELTS di Batam
SuperprofBatam, ID Superprof adalah sarana untuk berbagi ilmu dan pengetahuan yang menghubungkan mereka yang ingin belajar dan mereka yang ingin mengajar.
Superprof didirikan pada bulan Agustus 2013 dan diluncurkan di...Tunjukkan lagiKemas kini terakhir: 30+ hari yang lalu