Receptioner de noapte / Nave de croaziera pe fluvii
Responsabilitati
- Responsabil de zona de receptie si de siguranta si securitate, inclusiv sarcini precum :
- Finalizarea tuturor sarcinilor administrative conform directivelor companiei
- Finalizarea si verificarea tuturor inchiderilor de conturi ale punctelor de vanzare, inclusiv verificarea si inregistrarea bonurilor de consum ale oaspetilor in sistemul hotelului
- Pregatirea raportului turei de noapte, sincronizarea volumului de vanzari intre casa de marcat si sistemul hotelului
- Inregistrarea datelor de inventar pentru echipamentele din domeniul alimentatiei si bauturilor, conform directivelor companiei
- Realizarea situatiilor personalizate, conform instructiunilor Managerului de Hotel
- Preluarea sarcinilor administrative ale Sefului de Receptie si Managerului de Hotel
- Inregistrarea datelor si evaluarea formularelor de comentarii ale pasagerilor
Co-responsabil pentru urmatoarele sarcini
Pregatirea navei pentru o debarcare fara problemeSe asigura ca sistemul contabil functioneaza fara problemeManipularea corecta a tuturor echipamentelor din zona receptieiMentinerea curateniei, igienei si ordinii impecabile la receptie si in toate zonele alocateSustinerea activa a tuturor departamentelor, conform indicatiilor Managerului de HotelCalificari
Limba engleza la nivel avansat, cunostinte de limba germana - avantajAbsolvirea unei forme recunoscute de scolarizare in industria hoteliera / serviciiMinim 2 ani intr-o pozitie similaraExperienta cu sarcini administrativeAbilitati de lucru cu computerul, Microsoft OfficeExperienta cu metodele moderne de comunicareExperienta cu casele de marcat fiscale computerizateCerinte
PrietenosOnestIndependentAbilitati de leadershipFlexibilitateAptitudini de abilitareObiectivitateAbilitati excelente de comunicareRezistenta la stres#J-18808-Ljbffr