Customer Service

KRITERIA

• Lelaki dan perempuan.
• Berumur 18-30 tahun.
• Berperwatakan menarik.
• Mampu berkomunikasi dengan baik.
• Dapat menyelesaikan masalah.
• Mampu menyakinkan pelanggan.
• Mempunyai asas dalam penggunaan komputer.
• Jujur, amanah dan bertanggungjawab.
• Mampu menguruskan emosi dengan baik.
• Multitasking dan mengekalkan kualiti kerja walaupun di bawah tekanan.

SKOP PERKERJAAN

Menjawab maklum balas pelanggan dengan pantas melalui e-mel, media sosial, dan telefon.

Menyampaikan maklumat produk dengan tepat kepada pelanggan.

Menyediakan laporan bulanan berkaitan produk yang dikembalikan.

Memfailkan rekod pelanggan dan menyediakan laporan berdasarkan maklum balas pelanggan tentang produk dan perkhidmatan.

Menyediakan arahan yang jelas kepada pelanggan untuk menyelesaikan masalah.

Menguruskan pesanan dan memastikan penghantaran segera.

Schedule :

Day shift

Supplemental Pay :

Overtime pay

Yearly bonus

Job Type : Full-time

Pay : From RM1,700.00 per month

Benefits :

Parental leave

Work Location : In person