Talent.com
Customer Support Executive - Mandarin and Cantonese Speaker - Hongkong Market

Customer Support Executive - Mandarin and Cantonese Speaker - Hongkong Market

Arvion ServicesIskandar Puteri, Johor, Malaysia
30+ hari lalu
Penerangan pekerjaan

Customer Support Executive - Mandarin and Cantonese Speaker - Hongkong Market

Job Openings Customer Support Executive - Mandarin and Cantonese Speaker - Hongkong Market

About the job Customer Support Executive - Mandarin and Cantonese Speaker - Hongkong Market

Job Overview :

Join our dynamic team as a Customer Service Executive, where you'll be the first point of contact for clients, providing timely support and solutions through calls, chats, and emails. This role offers excellent career growth opportunities and comprehensive training to help you succeed in a fast-paced service environment.

What will you do :

  • Process client requests and solve issues via inbound phone call, live chat and email by navigating multiple programs while paying attention to accuracy and detail.
  • Escalate the issue to the appropriate specialist when needed via CRM tools.
  • Update clients on their request status accordingly.
  • Achieve quarterly KPI targets set by the CS manager.
  • Perform other ad hoc tasks assigned by the manager.

What makes you a great fit :

  • Good communication skills in English.
  • Fluent in traditional Mandarin (speak, read and write)
  • Fluent in Cantonese (speak, read and write)
  • Strong client-facing and communication skills
  • Troubleshooting and multitasking skills
  • Self-motivated and highly reliable
  • Minimum 1 year of working experience in the service industry will be an added advantage for this position
  • Fresh Graduates with Cert / Degree / Diploma are encouraged to apply (Full Training Provided will be provided)
  • Willing to work on rotational shifts and off day (Each shift consists of 9 working hours and inclusive of 1 hour lunch for rest)
  • Willing to work in Johor Bahru
  • What we offer along the way :

  • 1 month accommodation for outstation candidates
  • EPF & SOCSO
  • Sick leave
  • Annual leave
  • Quarterly staff recognition and appreciation Stage : Customer Service Executive >
  • Senior Customer Service Executive >

    Team Leader >

    Senior Team Leader >

    Assistant Manager >

    Manager >

    Senior Manager

  • IJP Internal job program. Opportunity to transfer to the candidate's favorite departments (Eg. Finance, Human Resource and etc.), to accept different challenges within the company after 1 year.
  • #J-18808-Ljbffr

    Buat amaran kerja untuk carian ini

    Customer Support Executive • Iskandar Puteri, Johor, Malaysia

    Pekerjaan yang berkaitan
    • Dinaikkan pangkat
    Customer Service Executive - Support Hong Kong Region

    Customer Service Executive - Support Hong Kong Region

    Talent RecruitJohor Bahru, Johor, Malaysia
    Customer Service Executive - Support Hong Kong Region.Job Openings Customer Service Executive - Support Hong Kong Region. About the job Customer Service Executive - Support Hong Kong Region.We are r...Tunjukkan lagiKemas kini terakhir: 30+ hari yang lalu
    • Dinaikkan pangkat
    Kami sedang mencari guru les privat Bahasa Thailand di Batam

    Kami sedang mencari guru les privat Bahasa Thailand di Batam

    SuperprofBatam, ID
    Superprof adalah sarana untuk berbagi ilmu dan pengetahuan yang menghubungkan mereka yang ingin belajar dan mereka yang ingin mengajar. Superprof didirikan pada bulan Agustus 2013 dan diluncurkan di...Tunjukkan lagiKemas kini terakhir: 30+ hari yang lalu
    • Dinaikkan pangkat
    Kami sedang mencari guru les privat Taekwondo di Batam

    Kami sedang mencari guru les privat Taekwondo di Batam

    SuperprofBatam, ID
    Superprof adalah sarana untuk berbagi ilmu dan pengetahuan yang menghubungkan mereka yang ingin belajar dan mereka yang ingin mengajar. Superprof didirikan pada bulan Agustus 2013 dan diluncurkan di...Tunjukkan lagiKemas kini terakhir: 30+ hari yang lalu
    • Dinaikkan pangkat
    Kami sedang mencari guru les privat UI Design di Batam

    Kami sedang mencari guru les privat UI Design di Batam

    SuperprofBatam, ID
    Superprof adalah sarana untuk berbagi ilmu dan pengetahuan yang menghubungkan mereka yang ingin belajar dan mereka yang ingin mengajar. Superprof didirikan pada bulan Agustus 2013 dan diluncurkan di...Tunjukkan lagiKemas kini terakhir: 30+ hari yang lalu
    • Dinaikkan pangkat
    Kami sedang mencari guru les privat Bahasa Korea di Batam

    Kami sedang mencari guru les privat Bahasa Korea di Batam

    SuperprofBatam, ID
    Superprof adalah sarana untuk berbagi ilmu dan pengetahuan yang menghubungkan mereka yang ingin belajar dan mereka yang ingin mengajar. Superprof didirikan pada bulan Agustus 2013 dan diluncurkan di...Tunjukkan lagiKemas kini terakhir: 30+ hari yang lalu
    • Dinaikkan pangkat
    Customer Service Executive - Chinese Speaker

    Customer Service Executive - Chinese Speaker

    Arvion ServicesJohor Bahru, Johor, Malaysia
    Customer Service Executive - Chinese Speaker.Customer Service Executive - Chinese Speaker.Join a dynamic team as a Customer Service Executive, where you'll be the first point of contact for clients...Tunjukkan lagiKemas kini terakhir: 30+ hari yang lalu
    • Dinaikkan pangkat
    Kami sedang mencari guru les privat Harmonika di Batam

    Kami sedang mencari guru les privat Harmonika di Batam

    SuperprofBatam, ID
    Superprof adalah sarana untuk berbagi ilmu dan pengetahuan yang menghubungkan mereka yang ingin belajar dan mereka yang ingin mengajar. Superprof didirikan pada bulan Agustus 2013 dan diluncurkan di...Tunjukkan lagiKemas kini terakhir: 30+ hari yang lalu
    • Dinaikkan pangkat
    Kami sedang mencari guru les privat Bahasa Inggris di Batam

    Kami sedang mencari guru les privat Bahasa Inggris di Batam

    SuperprofBatam, ID
    Superprof adalah sarana untuk berbagi ilmu dan pengetahuan yang menghubungkan mereka yang ingin belajar dan mereka yang ingin mengajar. Superprof didirikan pada bulan Agustus 2013 dan diluncurkan di...Tunjukkan lagiKemas kini terakhir: 30+ hari yang lalu
    • Dinaikkan pangkat
    Customer Service - Mandarin Speaker - RM4000 - Hybrid

    Customer Service - Mandarin Speaker - RM4000 - Hybrid

    Pinnacle Business ServicesKulai, Johor, Malaysia
    Pinnacle is expanding! As a leading customer support solutions provider, we’re partnering with a premier client in the urban mobility and cycling industry — enhancing local transport by improving b...Tunjukkan lagiKemas kini terakhir: 4 hari yang lalu
    • Dinaikkan pangkat
    Kami sedang mencari guru les privat Bahasa Mandarin di Batam

    Kami sedang mencari guru les privat Bahasa Mandarin di Batam

    SuperprofBatam, ID
    Superprof adalah sarana untuk berbagi ilmu dan pengetahuan yang menghubungkan mereka yang ingin belajar dan mereka yang ingin mengajar. Superprof didirikan pada bulan Agustus 2013 dan diluncurkan di...Tunjukkan lagiKemas kini terakhir: 30+ hari yang lalu
    • Dinaikkan pangkat
    Kami sedang mencari guru les privat Public Speaking di Batam

    Kami sedang mencari guru les privat Public Speaking di Batam

    SuperprofBatam, ID
    Superprof adalah sarana untuk berbagi ilmu dan pengetahuan yang menghubungkan mereka yang ingin belajar dan mereka yang ingin mengajar. Superprof didirikan pada bulan Agustus 2013 dan diluncurkan di...Tunjukkan lagiKemas kini terakhir: 30+ hari yang lalu
    • Dinaikkan pangkat
    Kami sedang mencari guru les privat Bahasa Belanda di Batam

    Kami sedang mencari guru les privat Bahasa Belanda di Batam

    SuperprofBatam, ID
    Superprof adalah sarana untuk berbagi ilmu dan pengetahuan yang menghubungkan mereka yang ingin belajar dan mereka yang ingin mengajar. Superprof didirikan pada bulan Agustus 2013 dan diluncurkan di...Tunjukkan lagiKemas kini terakhir: 30+ hari yang lalu
    • Dinaikkan pangkat
    Customer Service Executive - Cantonese Speaker - Johor Bahru

    Customer Service Executive - Cantonese Speaker - Johor Bahru

    Arvion ServicesJohor Bahru, Johor, Malaysia
    Join a dynamic team as a Customer Service Executive, where you'll be the first point of contact for clients, providing timely support and solutions through calls, chats, and emails.This role offers...Tunjukkan lagiKemas kini terakhir: 2 hari yang lalu
    • Dinaikkan pangkat
    Director / Head of Customer Services

    Director / Head of Customer Services

    PeopleLAKE GroupKulai, Johor, Malaysia
    Director / Head of Customer Services.PeopleLAKE Group is a Hong Kong–listed company with an overseas subsidiary based in Kulai, Johor. The company specializes in prefabricated data centre solutions an...Tunjukkan lagiKemas kini terakhir: 15 hari yang lalu
    • Dinaikkan pangkat
    Customer Service Executive - Mandarin Speaker - Johor Baharu

    Customer Service Executive - Mandarin Speaker - Johor Baharu

    Arvion ServicesSkudai, Johor, Malaysia
    About the job Customer Service Executive - Mandarin Speaker - Johor Baharu.We are looking for a Mandarin-speaking Customer Service Executive to support the Taiwan and Hong Kong market for a leading...Tunjukkan lagiKemas kini terakhir: 2 hari yang lalu
    • Dinaikkan pangkat
    Kami sedang mencari guru les privat Wing chun di Batam

    Kami sedang mencari guru les privat Wing chun di Batam

    SuperprofBatam, ID
    Superprof adalah sarana untuk berbagi ilmu dan pengetahuan yang menghubungkan mereka yang ingin belajar dan mereka yang ingin mengajar. Superprof didirikan pada bulan Agustus 2013 dan diluncurkan di...Tunjukkan lagiKemas kini terakhir: 30+ hari yang lalu
    • Dinaikkan pangkat
    Kami sedang mencari guru les privat Bahasa Prancis di Batam

    Kami sedang mencari guru les privat Bahasa Prancis di Batam

    SuperprofBatam, ID
    Superprof adalah sarana untuk berbagi ilmu dan pengetahuan yang menghubungkan mereka yang ingin belajar dan mereka yang ingin mengajar. Superprof didirikan pada bulan Agustus 2013 dan diluncurkan di...Tunjukkan lagiKemas kini terakhir: 30+ hari yang lalu
    • Dinaikkan pangkat
    Kami sedang mencari guru les privat Bahasa Jerman di Batam

    Kami sedang mencari guru les privat Bahasa Jerman di Batam

    SuperprofBatam, ID
    Superprof adalah sarana untuk berbagi ilmu dan pengetahuan yang menghubungkan mereka yang ingin belajar dan mereka yang ingin mengajar. Superprof didirikan pada bulan Agustus 2013 dan diluncurkan di...Tunjukkan lagiKemas kini terakhir: 30+ hari yang lalu